FAQ und Kontaktformular

Ihr Wunschdatum1 gilt für uns immer als Erstes. Leider erhalten wir erst zwei Wochen vor dem eigentlichen Termin die genaue Bestätigung der Fahrzeiten durch die jeweilige Rennstrecke. Damit können wir Sie auch leider erst fest frühestenz 2 Wochen vor dem Event einbuchen.
Sind wir eigentlich gar nicht. Zur Veranschaulichung haben wir Ihnen das einmal aufbereitet! 100 Euro als Basis pro Runde - 19% Mehrwertsteuer - 30-40% Vermittlungsgebühr an externe Portale - 30% Rennstreckengebühr Von 100 Euro erhalten wir für die Durchführung, Verbrauch und auch den Verschleiß für die Fahrzeuge von Ihnen noch etwa 20% des ursprünglichen Verkaufspreises.
Da nur schriftliche Terminanfragen bearbeitet werden können, ist es notwendig eine weitere Anmeldung auf der Webseite durchzuführen. So stellen wir sicher, dass alle Informationen vorliegen, die wir für das Durchführen der Events benötigen.

Dieser ist zur Prüfung bzgl. Gültigkeit und Leistung Ihres Gutscheins erforderlich. Den Security-Code finden Sie immer auf Ihrem Gutschein.

Wenn Sie selbst den Gutschein nutzen, bitte Ihren Namen. Falls Sie den Gutschein für eine andere Person buchen oder verschenken möchten, bitte diesen Namen angeben.

Da wir jeweils nur über ein bestimmtes Kontingent an Fahrzeugen und Instruktoren für die jeweilige Rennstrecke verfügen. Generell können Fahrzeuge und Rennstrecken gegen eine Aufwandspauschale getauscht werden.

Falls es am Tag Ihres Erlebnisses zu unvorhersehbaren Ereignissen kommt, welche einer unmittelbaren Abstimmung bedürfen.

Sobald Ihre Buchung in unserem Haus bearbeitet wurde, spätestens 14 Tage vor Erlebnisbeginn (falls Sie sich nicht kurzfristig angemeldet haben). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen vorher keine Uhrzeiten mitteilen können.

Aufgrund vieler Einbuchungen kann es passieren, das Ihr erstes Wunschdatum bereits ausgebucht ist und wir Sie daher schnell und einfach auf den zweiten Wunschtermin umbuchen können.

Einbuchungen erfolgen ausschließlich über das Buchungsportal. Dazu müssen Sie als Kunde dort angemeldet sein.
Eine Runde dauert ca. 3 Minuten. Das Einkleiden, Anmelden und das Briefing nimmt jedoch ebenfalls sehr viel mehr Zeit in Anspruch, so dass Sie sich 
bitte zusätzlich ca. 1-2h  Zeit nehmen sollten. 

Das Buchungssystem lässt keine Vorabreservierungen zu.
Ja, 1,5-2 Meter. Körperlich gesund oder nach Rücksprache mit ärztlichem Attest. 
Nein, alle notwendigen Materialien stehen vor Ort zur Verfügung. Bitte sportliche Kleidung tragen. 
Bitte planen Sie ca. 2h ein und lassen Sie Luft nach oben, da Motorsport stets dynamisch ist und es daher im Tagesablauf zu Verzögerungen kommen kann, wie auch bei jedem anderen Event.
Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um selber mit den Fahrzeugen zu Fahren. Jüngere Kunden nehmen wir gerne als RaceTaxi-Gast mit.

 

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